1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Fornecidas por Você
- Nome completo e informações de contato
- Endereço de e-mail
- Cargo ou função política
- Informações de pagamento (quando aplicável)
- Conteúdo de mensagens enviadas através da plataforma
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso
- Logs de atividades na plataforma
2. Como Utilizamos suas Informações
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar transações e enviar notificações relacionadas
- Responder a solicitações, comentários e perguntas
- Enviar informações técnicas, atualizações e alertas de segurança
- Monitorar e analisar tendências de uso
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos ou de segurança
3. Compartilhamento de Informações
NÃO compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais
- Para proteger direitos e segurança da Ágora e de nossos usuários
- Com prestadores de serviço que nos auxiliam (sob contrato de confidencialidade)
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controle de acesso baseado em funções
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
- Backups regulares e plano de recuperação de desastres
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são mantidos por até 5 anos para fins de auditoria e conformidade.
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados (quando aplicável)
- Portabilidade dos dados
- Revogar consentimentos previamente dados
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e analisar como nossa plataforma é utilizada.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através de aviso na plataforma ou por e-mail.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
- E-mail: privacidade@agorainteligencia.com.br
- Telefone: (82) 9999-9999